Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 8 Januari 2026
Dokumen Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan website SheUnity Network serta seluruh aktivitas transaksi yang dilakukan melalui website, khususnya pembelian tiket event. Dengan mengakses, menggunakan, dan/atau melakukan transaksi di website SheUnity Network, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.
1. Identitas Pengelola
SheUnity merupakan sebuah platform komunitas yang dikelola oleh PT Hubton International Group, sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan tunduk pada hukum Republik Indonesia, serta telah terdaftar sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Definisi
- SheUnity: Komunitas SheUnity Network beserta tim resmi penyelenggara event.
- Pengguna/Peserta: Setiap individu yang mengakses website dan/atau membeli tiket event SheUnity.
- Event: Kegiatan, acara, workshop, brunch, atau aktivitas lain yang diselenggarakan oleh SheUnity.
- Tiket: Bukti sah kepesertaan event yang dibeli melalui website SheUnity.
- Booking Slot (DP): Uang muka untuk mengamankan slot event sebelum melakukan pelunasan.
3. Ketentuan Umum
3.1 Dengan melakukan pembelian tiket, peserta menyatakan setuju terhadap seluruh Syarat & Ketentuan ini.
3.2 Seluruh transaksi pembayaran dan refund hanya dilakukan melalui kanal resmi SheUnity.
3.3 SheUnity berhak melakukan perubahan terhadap Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
4. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat dalam platform SheUnity, termasuk namun tidak terbatas pada teks, logo, desain, grafis, dan materi lainnya, merupakan milik SheUnity dan/atau pihak terkait yang dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual yang berlaku.
Pengguna dilarang untuk menyalin, menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari SheUnity.
Konten yang diunggah oleh pengguna tetap menjadi milik pengguna, namun dengan mengunggah konten tersebut, pengguna memberikan lisensi non-eksklusif kepada SheUnity untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut sepanjang digunakan dalam rangka operasional dan pengembangan platform.
5. Penggunaan Testimoni dan Dokumentasi
Dengan memberikan testimoni, ulasan, atau berpartisipasi dalam dokumentasi kegiatan SheUnity, pengguna memberikan izin kepada SheUnity untuk menggunakan, menampilkan, menggandakan, dan mempublikasikan konten tersebut, termasuk yang memuat data pribadi pengguna, untuk keperluan informasi, dokumentasi, dan promosi SheUnity, sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
6. Pembelian Tiket & Booking Slot (DP)
6.1 Booking slot dilakukan dengan pembayaran DP sebesar Rp200.000 melalui WhatsApp Official SheUnity.
6.2 Setelah melakukan pembayaran DP, peserta wajib melanjutkan proses booking dan pelunasan tiket melalui website SheUnity untuk mengamankan slot secara resmi.
6.3 DP akan dikembalikan secara manual ke rekening peserta setelah pembayaran penuh (full payment) melalui website terkonfirmasi.
6.4 Booking slot hanya tersedia hingga tanggal 2 Desember 2025.
6.5 Pelunasan (full payment) wajib dilakukan maksimal 7 (tujuh) hari kalender setelah pembayaran DP.
6.6 Apabila dalam jangka waktu 7 hari peserta tidak melakukan pelunasan dan/atau tidak memberikan konfirmasi kepada tim SheUnity, maka:
- Booking slot dinyatakan hangus
- DP tidak dapat direfund
7. Kebijakan Refund
7.1 Refund Booking Slot (DP)
- Pembatalan dalam waktu maksimal 7 hari setelah booking slot → Refund 100% DP
- Pembatalan setelah 7 hari → Tidak ada refund (DP hangus)
7.2 Refund Pelunasan (Full Payment)
| Waktu Pembatalan | Persentase Refund |
|---|---|
| Jauh sebelum tanggal event | 100% |
| Dalam 7 hari sebelum event | 70% |
| Dalam 3 hari sebelum event | 30% |
| Kurang dari 24 jam sebelum event | Tidak ada refund |
8. Perubahan Jadwal Event
8.1 Apabila event dijadwalkan ulang oleh SheUnity:
- Tiket peserta akan otomatis dialihkan ke jadwal baru.
8.2 Peserta yang tidak dapat menghadiri jadwal baru berhak mengajukan refund 100% dengan ketentuan:
- Pengajuan dilakukan maksimal 3 × 24 jam setelah pengumuman perubahan jadwal.
9. Pembatalan Event oleh SheUnity
9.1 Apabila event dibatalkan sepenuhnya oleh SheUnity, peserta berhak mendapatkan:
- Refund 100% dari seluruh pembayaran (DP dan/atau pelunasan).
9.2 Proses refund akan dilakukan dalam waktu 3–7 hari kerja sejak pembatalan diumumkan.
10. Transfer Tiket
10.1 Tiket dapat dipindahtangankan kepada pihak lain tanpa biaya tambahan.
10.2 Transfer tiket hanya dapat dilakukan apabila pembayaran telah lunas.
10.3 Peserta wajib menginformasikan permohonan transfer tiket kepada tim SheUnity minimal H-2 sebelum event berlangsung.
11. Tanggung Jawab Peserta
11.1 Peserta bertanggung jawab atas kebenaran data pribadi yang diinput saat proses pembelian tiket.
11.2 SheUnity tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan data yang diberikan oleh peserta.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
13. Kontak Resmi
Untuk pertanyaan lebih lanjut terkait Syarat & Ketentuan, refund, atau transaksi, peserta dapat menghubungi:
WhatsApp Official: +6282228880311
Email: cr@sheunity.org